Asia Energy

News · Guide

Fault light on, output down — what to check first

Some things you can check in ten minutes; others you must never touch. This separates the two.

Guide · 24/10/2026 · 5 min read

This article has not been translated yet. The Vietnamese text is shown below.

本文尚未翻译,以下为越南语原文。

이 글은 아직 번역되지 않았습니다. 아래는 베트남어 원문입니다.

Cover graphic for “Fault light on, output down — what to check first”: the article title on a navy background with a solar-panel grid motif and the Asia Energy name

Sản lượng tụt, đèn biến tần đổi màu, hoặc màn hình hiện một mã lỗi. Có những thứ tự kiểm tra được trong mười phút, và có những thứ tuyệt đối không nên tự đụng vào.

Trước hết: cái gì an toàn để tự làm

Hệ điện mặt trời có một điểm khác hẳn điện dân dụng: phần một chiều từ tấm pin không tắt được bằng cầu dao. Có nắng là dây dẫn có điện, kể cả khi đã ngắt hết aptomat trong nhà.

Tự làm được: đọc màn hình và đèn báo trên biến tần; xem số liệu trên ứng dụng giám sát; nhìn tấm pin từ dưới đất xem có bẩn hay bị che; kiểm tra aptomat phía xoay chiều trong tủ điện; bật tắt lại biến tần theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.

Không tự làm: tháo đầu nối phía một chiều; mở nắp biến tần; trèo lên mái khi trời mưa hoặc gió; đo đạc trên dây một chiều nếu không có nghề và đúng dụng cụ; tự thay cầu chì hay thiết bị chống sét.

Bước 1 — Hệ có đang chạy không

Nhìn đèn báo và màn hình biến tần. Ba tình huống:

  • Đèn xanh, có số liệu công suất. Hệ đang chạy bình thường. Nếu vẫn thấy sản lượng thấp thì sang bước 3.
  • Đèn xanh nhưng công suất bằng 0 vào ban ngày. Sang bước 2.
  • Đèn đỏ hoặc có mã lỗi. Ghi lại mã lỗi rồi sang mục mã lỗi bên dưới.

Lưu ý một chuyện bình thường hay bị tưởng là lỗi: ban đêm và sáng sớm biến tần tự tắt vì không có nắng. Đó không phải hỏng.

Bước 2 — Công suất bằng 0 giữa ban ngày

Kiểm theo thứ tự này:

  1. Có mất điện lưới không? Hệ hòa lưới thông thường tự ngắt khi mất lưới — đây là cơ chế an toàn bắt buộc, không phải hỏng. Chi tiết ở bài mất điện có dùng được điện mặt trời không.
  2. Aptomat phía xoay chiều có bị nhảy không? Mở tủ điện xem. Nếu nhảy, bật lại một lần. Nhảy lại ngay thì dừng, gọi thợ — nhảy lặp lại là dấu hiệu có sự cố thật, bật đi bật lại chỉ làm nặng thêm.
  3. Cầu dao cách ly phía một chiều có ai gạt không? Có khi thợ sửa thứ khác gạt xuống rồi quên.
  4. Trời có thật sự nắng không? Nghe buồn cười nhưng ngày mây dày đặc thì sản lượng rất thấp, không phải lỗi.

Bước 3 — Sản lượng thấp hơn bình thường

Đây là tình huống phổ biến nhất, và gần như luôn có nguyên nhân đơn giản.

So cho đúng trước đã. So với cùng tháng năm trước, không so với tháng liền trước — mùa khác nhau thì sản lượng khác nhau là đương nhiên. Cách đọc số liệu ở bài theo dõi sản lượng điện mặt trời.

Nếu đúng là thấp bất thường, kiểm theo thứ tự dễ tới khó:

  • Tấm pin bẩn. Nguyên nhân hàng đầu. Nhìn từ dưới đất cũng thấy được lớp bụi dày hoặc phân chim. Cách xử lý ở bài vệ sinh tấm pin đúng cách.
  • Có vật che mới. Cây mọc cao thêm, nhà bên xây lên, ai đó đặt đồ lên mái, hoặc lắp thêm ăng-ten.
  • Một dãy tấm thấp hơn hẳn dãy khác. Nếu biến tần có nhiều MPPT, so số liệu giữa các dãy. Lệch rõ rệt là dấu hiệu dãy đó có vấn đề — đầu nối, cáp, hoặc một tấm hỏng.
  • Đỉnh công suất bị cắt phẳng vào ngày nắng nhất. Biến tần đang giảm công suất vì nóng. Xem chỗ đặt có bí khí hay bị nắng chiếu trực tiếp không.

Mã lỗi — đọc thế nào

Mỗi hãng biến tần có bảng mã riêng, nên bài này không liệt kê mã cụ thể. Nhưng các mã thường rơi vào bốn nhóm, và biết nhóm là đủ để biết có gấp không:

  • Nhóm lưới. Điện áp hoặc tần số lưới ra ngoài dải cho phép. Thường tự hết khi lưới ổn định lại. Nếu lặp lại nhiều thì vấn đề nằm ở lưới khu vực.
  • Nhóm cách điện. Phát hiện rò điện phía một chiều. Nhóm này không tự xử lý được và không nên bỏ qua — thường do ẩm nước vào đầu nối hoặc cáp bị hỏng vỏ. Gọi thợ.
  • Nhóm quá áp, quá dòng phía một chiều. Liên quan cách đấu chuỗi tấm pin. Gọi đơn vị lắp đặt.
  • Nhóm nhiệt độ. Biến tần quá nóng. Kiểm tra thông thoáng chỗ đặt.

Việc nên làm với mọi mã lỗi: chụp màn hình lại kèm ngày giờ. Thợ tới mà lỗi đã hết thì ảnh chụp là thứ duy nhất giúp họ lần ra nguyên nhân.

Khi nào phải gọi ngay, không chờ

  • Có mùi khét, hoặc thấy vết cháy xém ở tủ điện, biến tần, đầu nối
  • Biến tần kêu khác thường, hoặc vỏ nóng bất thường
  • Aptomat nhảy lặp lại sau khi bật lại
  • Mã lỗi thuộc nhóm cách điện
  • Thấy cáp bị tuột, bị chuột cắn, hoặc tấm pin xô lệch sau bão

Trong những trường hợp này, nếu với tới được an toàn thì ngắt aptomat phía xoay chiều và cầu dao cách ly phía một chiều, rồi gọi. Lý do cần nghiêm túc với nhóm này ở bài điện mặt trời có gây cháy không.

Chuẩn bị gì trước khi gọi thợ

Gọi mà nói được bốn thứ này thì thợ thường chẩn đoán được ngay qua điện thoại, đỡ cho cả hai bên:

  • Mã lỗi hiện trên màn hình, hoặc trạng thái đèn báo
  • Hiện tượng bắt đầu từ khi nào, có trùng với sự kiện gì không — sau bão, sau khi sửa điện trong nhà, sau khi lắp thêm thiết bị
  • Sản lượng mấy ngày gần nhất so với trước đó
  • Mã biến tần và ngày lắp đặt

Hai thứ cuối nằm trong hồ sơ bàn giao. Đây là lý do nên giữ bộ hồ sơ đó cùng giấy tờ nhà — xem bài 10 câu cần hỏi trước khi ký.

Câu hỏi hay gặp

Tắt rồi bật lại biến tần có an toàn không? Nếu làm đúng trình tự nhà sản xuất hướng dẫn thì được, một lần. Lỗi quay lại ngay thì đừng lặp lại.

Sản lượng giảm dần qua các năm có phải lỗi không? Tấm pin suy giảm theo năm là bình thường, và chính vì vậy mới có bảo hành hiệu suất 25 năm tách riêng với bảo hành sản phẩm 12 năm. Thứ đáng lo là tụt đột ngột hoặc tụt lệch giữa các dãy.

Mất kết nối giám sát có phải hệ hỏng không? Không. Giám sát mất mạng thì hệ vẫn phát bình thường, chỉ là không xem được từ xa. Kiểm tra bộ phát wifi trước.

Gọi bảo hành thì mất phí không? Tùy nguyên nhân. Lỗi thiết bị trong thời hạn thì thuộc bảo hành; còn bụi bẩn, vật che, hay hỏng do tác động bên ngoài thì thường không.

Nguồn tham khảo

Bảo hành tấm pin 12 năm sản phẩm và 25 năm hiệu suất, biến tần 5 năm mở rộng tới 10 năm, lấy từ trang chính sách của Asia Energy. Thông tin số MPPT và cấp bảo vệ từng mã biến tần ở danh mục biến tần.

Lưu ý. Bài này không liệt kê mã lỗi cụ thể vì mỗi hãng biến tần dùng một bảng mã riêng — mã chính xác và cách xử lý nằm trong tài liệu đi kèm máy. Mọi thao tác trên phần một chiều đều thuộc phần việc của người có chuyên môn.

Need advice for your own roof?

Asia Energy surveys your roof free of charge and returns a plan with estimated output, all-in cost and payback time.

Get a quote

Read next

Other articles on this topic